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台灣與其他可比力的地域比拟，其都會旅店餐饮收入占比尚属前列，這也倾覆了此前對台灣旅店業以客房為单一主导收入的传统呆板印象。
家喻户晓，大大都旅店采纳客房收入為主导，餐饮為辅助的模式举行谋划。但是，当咱们把台灣與其他亚洲重要地域比拟會發明其餐饮收入在总收入中的占比却具备不成小觑的表示。以下圖所示，在2018年，台灣與其他可資比力的地域比拟，其都會旅店餐饮收入占比尚属前列，這也倾覆了咱们對台灣旅店業以客房為单一主导收入的传统呆板印象，也阐明台灣餐饮市场具陽萎治療,有大有可為的成长潜力。
台灣都會旅店餐饮收入的较高占比该若何诠释呢？除宴會、酒吧、客房送餐等收入来历，旅店餐饮最重要的收入来自于餐厅。旅店餐厅的表示，又可以细分為两项指标举行阐發，别离是均匀上座率和人均消费。
對上座率而言，咱们發明在旅店浩繁餐饮场合中，整日餐厅具有最高的均匀上座率。這主如果由于台灣客源广泛對自助餐情有独钟，市道市情上的“吃到饱”餐厅更是数不堪数，竞争至关剧烈。旅店里的整日餐厅除供给更好的用餐情况和辦事，在食材上面也下足心思，如不按期改换菜色并设置装备摆设多样化主题餐區。别的，為了在用餐岑岭期最大限度提高整日餐厅的上座率，部门都會旅店更推出限时用餐勾当。是以，连系上述诸多身分，除旅店住客以外，旅店的整日餐厅吸引了至关大一部门在地住民的需求，這也助推台灣整日餐厅的上座率远高于其他市场。
就中餐厅而言，其上座率仍有晋升空间。此中重要原由于過多的餐位设置装备摆设。从调研样原本看，台灣中餐厅均匀坐位数為180個，已靠近于整日餐厅206個餐位的均匀数目，但因為其运营时段较為局限，且缺少早饭等餐饮需求的助推，总體翻台率面對着挑战。同时，因為其较為有限的口胃和代價定位也使其仅能锁定部门需求，影响了旅店中餐厅的用餐需求。从消费习气及特性来看，咱们的调研显示40岁以上的消费者是旅店中餐厅的重要客源，除付出能力较高，同时也更偏向于选择消费布满念旧风韵的菜品、具有格调的用餐情况和辦事。而相反地，40岁如下的族群對中餐的需求仍偏重在性價比，广泛选择社聚餐饮而非旅店的中餐厅，致使上座率较為有限。
就特点餐厅而言，因為坐位数均匀偏少，唯一124個，而且涵盖的菜系较广，是以能有用吸引分歧布景、春秋层和需求的客源，从而帮忙特点餐厅的上座率到达比力康健的程度。
阐發旅店餐厅表示的另外一指标為人均消费。就整日餐厅而言，台灣的人均消费已超出北上广深等大陆一线都會，但是與新加坡和香港比拟，仍有必定间隔。如上文所述，台灣整日餐厅上座率冠绝亚太旅店市场，但為什麼人均消费还没有跨越800新台币呢？此中很大一部门缘由是由于餐券。在市场竞争剧烈的情况中，旅店和社聚餐饮為了争取用餐需求，高性價比是一大关头身分。除餐品和辦事的质量，还必要具有吸引力的代價。是以，餐券应运而生，遭到大量消费者的青睐。但這也拉低了总體人均消费，致使整日餐厅今朝依然是走量而非走價。
就中餐厅而言，以往受限于台灣总體的消费程度和社聚餐饮的竞争压力，致使其均匀消费和其他市场比拟依然有比力大的差距。但斟酌到比年来起头遭到國际需求市场的存眷，如果捉住成长机會，则将来仍有晋升的潜力。
在旅店的浩繁餐饮场合中，特点餐厅能到达较高的人均消费。重要得益于其差别性上风及其带来的高溢價能力。大大都旅店特点餐厅都能经由過程菜单的设计和运营模式的立异，如以高级食材為主导，帮忙特点餐厅到达较高的人均消费程度。
如前文所述，得益于上座率的良好表示，台灣都會旅店的每间可供出租客房平摊餐饮收入仅次于香港市场。
但在餐饮收入表示凸起的同时，咱们也必要存眷付出是不是同时获得有用的把控。以下圖所示，在餐饮收入和其他亚太都會比拟占上风的环境下，其赢利润水准仍有待晋升。
若斟酌到两项重要的餐饮成原本源，食物及人力本钱，咱们發明台灣的总體薪資程度较低，在人力防蟎貼片,本钱的把控上相對于有用。但在食物本钱上，台灣的旅店餐饮為了表现整日餐厅较高的性價比，不但必要不按期改换高质量國田氣密窗，菜品，而且其有限的食材保质期也使旅店较难压低食物本钱。
為了展示加倍周全的阐發，咱们连系浩华所公布的台灣旅店营業统计数据，连系项目履历，并参考了台灣“经济部”统计处的官方数据，总结了台灣餐饮業在谋划上碰到的五浩劫题。以下圖所示，第二至第五项的挑战皆與本钱挂钩，但首当其冲的困难仍在于市场的同质化竞争。是以，業者应当加倍周全地考量餐饮运营计谋，而非单一地专注于本钱把控而疏忽扩展市场，缔造需求等晋升收入的可能性。
总體而言，台灣都會旅店之餐饮市场的表示在收入方面依然可圈可点，但在性價比当道的大情况中，若何做出差别化、保持上座率、晋升人均消费并增加市场份额，是从業者必要思虑的首要课题。 |
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發表於 2021-3-17 18:17:28
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