2019年中國在線住宿預訂行業研究報告

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中國遊览消费渠滅蟻神器,道逐步線上化，在線留宿預訂行業随之成长强大：

APP及小步伐等多种進口逐步呈現并進级，遊览消费加倍随性化、便捷化

中國在線留宿預訂消费體驗随焦點企業的竞争而日渐完美

中國在線留宿預訂市場財產链条清楚，显現持久不乱增加态势：

用户消费立場及習气越發成熟

2019年中國在線留宿預訂市場買賣范围估计跨越2700亿元

2019年中國在線留宿預訂市場間夜范围估计达9.6亿間夜

中國在線留宿預訂市場日益成熟，头部企業领先上風显著：

買賣额口径下，中國在線留宿預訂市場CR5為93.0%

間夜量口径下，中國在線留宿預訂市場CR5為90.9%

旅店財產链的将来成长结構将加倍切近消费者，重點存眷消费者感觉：

中高端精品旅店短時間以性價比打造口碑，持久不乱成长仍需晋升邃密化品牌及會員运营能力

旅店搜刮、預訂及入住的旅店消费全环节将加倍智能化，消费者體驗将加倍被重點存眷

中國在線留宿預訂行業表面

遊览行業

中國遊览行業連结稳中向好成长态势

在“消费進级”趋向下，中國低線都會的遊览消费敏捷增加，并总體鞭策休闲遊览市場再次發力；

碎片化假期及休闲遊览觀念的普及，直接动員了海内遊览市場和出境遊市場的两重火热；

遊览行業優良消费劲量已在近十年的市場培养期中構成，其延续不乱的遊览消费有助于行業的持久成长及立异缔造。

在線遊览行業

中國遊览消费渠道逐步線上化

挪动互联網的成长鞭策遊览發生了“随時随地”的挪动互联網特征。

APP及小步伐等多种進口和渠道逐步呈現并進级，遊览消费加倍随性化、便捷化。

留宿行業

中國留宿消费市場具有持久高增加能力

持久来看，留宿檸檬山楂荷葉茶,行業連结多年不乱增加。

中短時間来看，留宿行業增速稍微颠簸，但整體連结增加态势。

在線留宿預訂行業

中國在線留宿預訂消费體驗随焦點企業的竞争而日渐完美

企業角度来看：行業竞争剧烈，从業企業需鼎力拓展本身鸿沟，晋升產物及辦事能力，打造本身關头竞争點，实現企業的增加可能性。

行業角度来看：各企業的不竭前進带来的是总體行業能力的晋升，终极转化為用户對行業的承認。

中國在線留宿預訂行業近况

財產圖谱

財產链条清楚，在線触达用户渠道集中在OTA/OTP/旅店直銷

買賣范围

用户消费立場及習气越發成熟，市場将保持持久不乱增加态势

中國留宿在線預訂用户消费能力稳步提高，均匀間夜代價連结增加。

代價导向型用户愈来愈多的转向為性價比导向型用户，消费者對付留宿產物及辦事質量的等待和需求逐步晋升。

間夜范围

中國在線留宿預訂市場間夜范生髮液,围連结不乱增加

旅店團體日渐注意自营直銷渠道，如自营APP/官網/小步伐等。一方面取患了必定成效，部門用户养成為了官方渠道預訂的習气，但另外一方面，自营渠道的搭建、會員的运营辦理和各門店對會員優良辦事能力的培训和晋升都是旅店團體直銷渠道持久运营的困難。

市場各玩家均举行摸索鸿沟、拓展本身结構的动作，在非上風范畴資本渠道作出尽力。

在線浸透率

中國在線留宿預訂市場将来晋升空間照旧广漠

高星旅店：在線渠道凡是包含自营官方渠道、OTA/OTP，線下渠道则包含團队遊览、商務集會、散客等；因為传统高星旅店在在線預訂渠道上的结構及运营辦理能力均有必定的市場滞後，是以将来高星旅店在線預訂仍将連结必定增加。減肥飲料,

中低星旅店：除連锁旅店品牌外大多無會員系统及自营在線預訂渠道，同時也因本身能力限定没法供给商務集會等辦事，是以在線預訂方法将會越發挤压散客門店預訂量，市場仍存增漫空間。

行業特性

資本笼盖及把握能力是OTA留宿產物預訂营業線焦點能力指标

價值链条

分銷端本錢堆集敏捷，反哺结構上遊鞭策財產迭代立异

今朝从总體財產價值链条来看，已不是单一的“資本端——分銷端——用户端”的流程布局，作為分銷焦點的OTA/OTP企業愈来愈多的涉足上遊结構，價值的流转鞭策总體財產的敏捷强大，链条各环节玩家也均在價值驱动下更快顺應了變革多端且敏捷的外部情况。

預訂場景

携程用户留宿消费能力领先上風较着

今朝，中國在線留宿預訂需求場景重要分為两类，一类為當地化場景，如突發性留宿需求等；一类為出行类場景，如度假、商旅等留宿需求。此外从間夜均價角度来看，市場各企業也存在必定不同。

中國在線留宿預訂行業竞争款式

市場集中度

头部企業领先上風显著，携程系居行業前列

典范企業：携程

延续發力遊览業“技能及辦事改造”

跳脱拼代價、拼笼盖的原始圈层，進入拼辦事體驗、拼技能立异的高阶段位。

旅店技能及辦事立异的引领者，专注消费者體驗20年。

一站式在線遊览產物及辦事供给商，盘踞高端旅店领先位置。

典范企業：美團點评

深度打造當地糊口辦事平台，當地化单體旅店上風较着

美團點评團購身世所吸引的代價敏感型用户群體是其當地化单體旅店延续成长的首要流量根本。經由過程對以“外賣、團購、餐饮”所打造的當地化糊口辦事平台的延续运营，可以或许為其酒旅版块持久引流，鞭策酒旅营業線的成长。

典范企業：同程藝龙

微信小步伐的多進口结構协助同程藝龙实現流量极大化變現

在归并重组後，同程藝龙同時得到来自腾訊的强力本錢和低本錢流量的支撑，是以，在将来的成长路径中，同程藝龙可以或许较轻易地实現营業能力的敏捷進级和流量變現能力的庞大晋升。

中國在線留宿預訂行業将来趋向

中高端精品旅店

辦事優良代價得當的中高端精品旅店對消费者吸引力强，短時間以性價比打造口碑，持久不乱成长仍需晋升邃密化品牌及會員运营能力。

智能化旅店

旅店搜刮、預訂及入住的旅店消费全环节将加倍智能化，以消费者體驗為第一权衡指标，实現旅店的数字化转型。